Website này được Công ty TNHH SX - CƠ KHÍ ELINE quản lý. Chúng tôi có một form để bạn có thể điền email và nhận bản tin từ ELINE, việc sử dụng chức năng này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ và tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi.
THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ CÁC THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG KHÁC
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm của ELINE
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của ELINE.
Phạm vi sử dụng thông tin:
Chúng tôi chỉ sử sụng thông tin để phục vụ nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng và cho công việc bảo hành, bảo trì sản phẩm.
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin khách hàng:
Chỉ có bộ phận quản lý web và bảo hành, bảo trì có thể tiếp cận thông tin trên website.
Thời gian lưu trữ thông tin:
Thông tin cá nhân của các bạn cung cấp cho ELINE sẽ được lưu trữ cho tới khi các bạn yêu cầu chúng tôi xóa bỏ khỏi cơ sở dữ liệu của mình.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
-VPĐD : 100/11/1 TRỊNH THỊ DỐI, ẤP 3, ĐÔNG THẠNH, HÓC MÔN
-XƯỞNG SX: SỐ 14 NGUYỄN THỊ NGHIÊM, TỔ 2, ẤP 2, XÃ BÌNH MỸ, HUYỆN CỦ CHI, TP HCM
-EMAIL : KETSATELINE@GMAIL.COM
-HOTLINE : 0979 942 947
Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Để chỉnh sửa thông tin đã cung cấp cho chúng tôi, bạn hãy gửi email đến địa chỉ: ketsateline@gmail.com
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Để khiếu nại, quý khách có thể gửi mail về : ketsateline@gmail.com . Chúng tôi sẽ giải quyết một cách nhanh chóng về khiếu nại.
